亮点黔西南违法和不良信息举报受理和处置管理制度

　　为保护公民、法人及其他组织合法权益，促进依法办网、文明办网，营造清朗网络空间，本着切实履行网站主体责任，畅通举报受理渠道、及时处理举报信息的原则，特制订本制度。

　　1 机构设置

　　黔西南亮点时空广告传媒有限公司(亮点黔西南)技术部为本公司违法和不良信息举报受理部门，亮点黔西南办公室等部门协助完成举报信息处置工作。

　　2 举报信息受理范畴

　　在本网刊载的，具有如下性质的违法和不良信息：

　　1、政治类：涉攻击党和国家制度及重大方针政策，攻击“两个维护”，危害国家安全、泄露国家秘密，破坏国家统一和领土完整，损害国家形象荣誉利益，破坏国家民族宗教政策、宣扬邪教，诋毁英雄烈士等内容的互联网违法和不良信息。

　　2、暴恐类：(1)涉宣扬暴力恐怖思想、教唆实施暴力恐怖活动、传授暴恐犯罪技能以及传播暴力血腥视频、图片等内容的互联网违法和不良信息；(2)涉暴力催收电话、骚扰电话、骚扰短信；(3)涉互联网金融借贷相关内容；(4)涉黑涉恶违法犯罪行为。

　　3、诈骗类：(1)涉仿冒银行网站进行支付交易诈骗、仿冒电信运营商网站进行支付充值诈骗相关内容的互联网违法和不良信息；(2)涉网络诈骗违法犯罪行为(包括追讨经济损失)。

　　4、色情类：(1)涉色情相关内容的互联网违法和不良信息；(2)涉网络招嫖违法犯罪行为；(3)涉通过互联网平台传播淫秽色情违法犯罪行为。

　　5、低俗类：涉低俗相关内容的互联网违法和不良信息。

　　6、赌博类：涉网络赌博违法犯罪行为或赌博相关内容的互联网违法和不良信息。

　　7、侵权类：境内公开互联网平台上涉嫌泄露个人隐私、侮辱谩骂、诽谤诋毁的信息。

　　8、谣言类：(1)涉及扰乱社会秩序、影响社会稳定、危害公共安全等网络谣言；(2)有待查证辟谣的网络谣言线索；(3)涉及侵犯公民、法人或其他组织名誉、隐私等合法权益的互联网违法和不良信息。

　　9.互联网相关法律法规禁止的其他内容。

　　3 举报信息受理方式

　　网站设置24小时举报电话，值班人员负责接听举报电话并做好电话记录；网站设置举报邮箱，值班人员定期查看邮箱并整理记录；值班人员每日登录相关举报业务处理平台，查收转给本网站的举报信息并整理记录；

　　1、举报人可拨打办公室电话0859-3224873，值班电话18748870307进行电话举报登记；

　　2、举报人可发邮件至ldqxnw@163.com 进行举报；

　　4 举报受理处置流程

　　1、值班人员在接到电话、邮件等举报情况时，应第一时间做好登记，并核实举报人信息及具体举报情况，对于属实的举报信息，上报分管负责人，第一时间作出处置；

　　2、负责人根据举报信息，对举报内容进行细化分类、甄别核实；

　　3、针对来自相关举报业务处理平台的举报信息，值班人员规范操作，如实填写处理说明；

　　4、不属于本网站受理的举报信息，应当配合举报人及时转交相关网站；

　　5、涉及危害国家安全、扰乱社会秩序等内容的重要举报信息，及时上报相关主管部门；

　　6、举报处置完成后，及时向举报者反馈，无法反馈的予以注明；

　　7、举报受理及处置过程中所形成的资料，应及时整理归档并做好保密工作；

　　8、网站值班人员应保证网页举报端口的正常访问。

　　5 附则

　　1、本制度由黔西南亮点时空广告传媒有限公司负责解释。

　　2、本制度自发布之日起施行。